1С:ІТС - офіційний супровід користувачів програм "1С"

Інформаційно-технологічний супровід (ІТС) - це комплексна інформаційно-технологічна підтримка користувачів програм "1С:Підприємство".

В рамках договору 1С:ІТС користувачам надається комплексна офіційна підтримка розробника програмних продуктів фірми "1С" та послуги компанії ТОВ "Стандарти ІТ".

ІТС – це професійна інформаційна система для бухгалтера і керівника, яка передбачає надання користувачам програмних продуктів "1С:Підприємство" комплексної підтримки, що складається з інформації на DVD та в Інтернеті.

Основна мета проекту - забезпечити зареєстрованих користувачів сімейства програм "1С:Підприємство" оперативною та якісною інформаційно-консультаційною та технічною підтримкою. Для цього на регулярній основі користувачам надається актуальна правова, методична і довідкова інформація, необхідна для прийняття управлінських рішень та коректного ведення обліку, а також нові релізи програм, додаткові навчальні та методичні матеріали з експлуатації, налаштування та конфігурації системи.

Користувачам "1С:ІТС" надається:

• Офіційна сервісна та консультаційна підтримка фірми "1С" (оновлення програм та конфігурацій "1С:Підприємство");
• Професійні інформаційні системи ІТС для користувачів програм 1С в мережі Інтернет та на дисках DVD;
• Сервісні та консультаційні послуги компанії ТОВ "Стандарти ІТ";
• Сервіс здачі електронної звітності 1С:Звіт.

Сервісна та консультаційна підтримка фірми "1С" включає:

• on-line доступ до інтернет-версії ІТС на сайті its.1c.ua та щомісячний випуск інформаційної системи ІТС на DVD;
• персональне консультування користувачів з питань роботи з програмами "1С:Підприємство" по виділеній телефонній Лінії Консультацій фірми "1С" за телефонами (044) 422-55-50, (044) 422-55-51 і по електронній пошті hline@1c.ua;
• доступ до бази знань Лінії Консультацій на сайті фірми "1С";
• можливість оперативного отримання оновлень через сайт інтернет-підтримки користувачів системи "1С:Підприємство 8" users.v8.1c.ru.

Професійна інформаційна система для користувачів "1С:Підприємство" в Інтернеті і на DVD
На сайті its.1c.ua та на щомісячному DVD публікуються і підтримуються в актуальному стані:

• форми звітності, релізи програм та конфігурацій "1С:Підприємство";
• навчальні матеріали та практичні приклади:
• з налаштування та ефективного використанню програм "1С";
• з ведення бухгалтерського та податкового обліку в програмах "1С";
• з кадрового обліку та ведення розрахунків з персоналом по оплаті праці в програмах "1С";
• довідники з обліку господарських операцій в програмах "1С";
• готові алгоритми складання бухгалтерської та податкової звітності;
• спеціальні розділи по ПДВ та податку на прибуток;
• відповіді лінії консультацій фірми "1С" на запитання користувачів програм "1С:Підприємство";
• інформаційно-правова підтримка ЛІГА:ЗАКОН;
• бухгалтерська періодика:
• Дебет-Кредит. Календар бухгалтера;
• Дебет-Кредит. Запитання і консультації;
• документація, призначена для поглибленого вивчення платформи "1С:Підприємство" та прикладних рішень, що випускаються фірмою "1С"; методики роботи з торговим обладнанням в "1С:Підприємство".

Сервіс Здачі Електронної Звітності 1С:Звіт (ЗЕЗ, 1c-sed.com.ua)
Сервіс 1С:Звіт надає можливість користувачам програмних продуктів економічного призначення фірми "1С" для України безпосередньо із типових конфігурацій:

• формувати регламентовану звітність у державні органи;
• перевіряти заповнення (за допомогою вбудованих камеральних перевірок) та роздрукувати документи;
• зашифрувати і підписувати документи електронним цифровим підписом;
• надсилати звіти у контролюючі органи та отримати квитанцію про доставку звіту за призначенням;
• зберігати документи на електронних носіях.

Укладаючи договір "1С:ІТС", кожен користувач програм "1С:Підприємство":

• буде впевнений у легальності отриманих оновлень програмних продуктів фірми "1С";
• отримає можливість використовувати всі знання і досвід, накопичені методистами та експертами фірми "1С" в області бухгалтерського обліку, оподаткування, кадрового обліку;
• навчиться ефективно працювати в програмах "1С", максимально використовуючи потужний функціонал, закладений розробниками в систему "1С:Підприємство";
• буде в курсі змін законодавства та їх відображення в програмах "1С";
• зможе отримати персональну консультацію у провідних експертів, аудиторів, методистів та розробників фірми "1С" та партнерів;
• буде отримувати кваліфіковану допомогу компанії ТОВ "Стандарти ІТ" по установці, оновленню програм і підключення всіх інформаційних ресурсів фірми "1С".

Детальніше